在我们度过大流行的第二年时，我们吸取了许多宝贵的教训. 对新现实的分析, 存的哈桑·劳夫报道, 执行董事兼业务发展主管, 亚太地区, 我最近采访了. Taimur贝格, 董事总经理兼首席经济学家, 星展银行集团研究部, vns6060威尼斯城官网2020年前所未有的市场条件和未来的商业道路.
拉乌夫:由于大流行初期市场剧烈波动, 亚太地区的国家最近达成了一项自由贸易协定. 您对区域一体化有何看法?
贝格:新冠肺炎疫情并没有使建立地区自由贸易联盟的构想具体化. 2020年，经过7年多的谈判，《vns6060威尼斯城官网》(RCEP)正式签署. 世界上有像美国这样的大型贸易集团.S.-加拿大-墨西哥协定和欧盟, 一个区域集团对亚洲继续追求经济增长和公平竞争环境至关重要.
话虽如此，COVID引发的对区域问题的关注在一定程度上得到了额外的推动. 新冠疫情还促使亚洲和其他地区的企业建立有弹性的供应链，以应对需求波动. 有人可能会争辩说，尽管在危机期间中间商品和服务的流动可能受到干扰，但可能存在一种促进市场和生产全球化的抵消趋势.
拉乌夫2008/09年全球金融危机期间, 我们看到投资策略转向固定收益工具. 在当今复杂的环境下，你认为分散投资是降低投资风险的关键吗?
贝格多样化是一个有争议的词. 我们是分散了风险，还是很多公司都以分散的名义承担风险? 而拥有政府支持的资产享有有利的风险权重，并为我们的投资组合提供稳定性和安全性, 环境, 社会和治理(ESG)方面的考虑日益成为风险评估的一部分. 今天, 这不仅仅是投资策略转向固定收益工具的问题, 投资决策现在是由固定收益工具的标的资产和固定收益工具的类型驱动的——ESG分析在投资过程中变得越来越重要.
拉乌夫在你看来, vnsr威尼斯城官网登入行业的哪个细分市场从当前的常态中受益?
贝格跟上支付数字化步伐的公司做得很好. 严峻的现实是，像腾讯和阿里巴巴这样的新银行不仅在中国取得了成功, 他们将在全世界取得成功. 新银行正通过其技术专长挑战传统银行模式, 灵活和低成本的商业模式. 与传统银行不同, 新银行不受官僚行政程序的限制——客户在开户时享有极大的便利, 电子支付，迁移成本低.
认识到来自新银行的威胁, 传统银行从此发展起来，提供可通过桌面访问的数字银行服务, 移动, 电话和自动取款机. COVID进一步强调，不再需要前往实体银行分行.
然而，金融银行决策并不总是通过屏幕做出的. 与“思维敏捷”的机器人相比，丰富客户体验的人性化服务仍然是必需的. 而自动化可以取代与暴力计算相关的重复任务, 我们仍然需要客户关系经理的高接触方式和软技能来提供咨询, 针对特定客户群体的数据驱动见解. 同样的, 超级明星基金经理之所以比计算机和算法更有价值，是因为他们产生alpha的能力.
拉乌夫鉴于亚洲是一个支离破碎的地区, 如何, 你如何看待亚洲企业在当前环境下的竞争?
贝格我的观点是，拥有令人印象深刻的资产负债表和储备的大公司往往会把夫妻店赶出市场, 导致服务同质化，价格更低. 也有一些初创企业并不渴望成为下一个独角兽，而是更愿意被大公司收购. 这种想法造成了反竞争行为，减少了区域市场的竞争.
另一方面, 各国将保护国家冠军企业, 从而将市场力量限制在该地区少数几家大公司手中. 另一个亮点是区域全面经济伙伴关系协定(RCEP)中有一章是vns6060威尼斯城官网数字服务的。, 2020年11月实施. 用这个, 有一种可能性是，可以跨国界采用统一的监管待遇，为大小公司创造一个潜在的公平竞争环境. 多边协议为企业在区域市场的运作带来一定程度的透明度，有助于解决市场分化问题.
拉乌夫:新冠肺炎疫情后，您如何看待向低成本中心和外包的未来?
贝格:比较优势不会因新冠病毒或数字化而消失. 在一个日益相互联系的世界里, 在劳动力昂贵的国家经营的公司可以也将会在其他地方寻找优质劳动力. 拥有训练有素、会说英语的劳动力的国家将继续吸引外包投资. 有些企业可能倾向于将部分工作留在本国附近，以建立有弹性的供应链.
对于那些担心成本的公司来说，离岸外包创造了一种本地风味. 例如, 星展银行遍布全球，并在印度设立了分支机构, 该银行被视为星展银行印度, 不一定是在印度有商业利益的新加坡公司.
我的观点是，一家公司只有通过规模增长、智能业务以及与股东建立和谐关系，才能取得长期成功, 利益相关者和社会. 从这个角度来看, “低成本中心和外包”被认为是“成本至上”ceo的代名词. 让我们转而考虑外包的协同方法——这不仅仅是成本问题, 这是vns6060威尼斯城官网寻找专业知识. 当组合在一起时, 将一些业务转移到另一个地方的前景是明智的商业意识，可以实现双赢.